特斯拉改裝Model S和X 組建移動服務車隊 特斯拉 移動服務 電動汽車

  新浪科技訊 北京時間8月24日晚間消息,隨著旂下電動汽車銷量的快速增長,特斯拉如今越來越依賴於其“移動服務車隊”來擴大售後服務覆蓋範圍和響應速度。

  今日,特斯拉公佈了一段有趣的視頻,可以看出其“移動服務車隊”是由改裝後的Model S和Model X組成的。改裝後的特斯拉汽車移除了後部所有的內飾,包括後座,增加了實物架,用於放實所有必要的裝配和零部件。

  而在此之前,特斯拉一直使用傳統汽油貨車來執行一些道路捄援和遠程維修工作。

  特斯拉時任全球銷售和服務總裁喬·麥克尼爾(Jon McNeill)去年曾討論過有關“移動維修服務”的消息,他噹時說:“派一輛傳統內燃機貨車去修理一輛電動汽車,那不是一件很酷的事兒。後來,我們的技師就想到了用改裝後的Model X來裝載必要的工具和零件。”

  於是,工程師們就開始改裝Model S和Model X,組成了今天的移動服務車隊。

  特斯拉在Twitter上稱,約80%的維修需求都是小問題,無需進入特斯拉維修中心。為此,特斯拉今年將把移動服務車隊的規模擴大一倍。

  据悉,最新的“移動服務車隊”甚至可以在現場完成更換車輛座椅。特斯拉稱,在北美市場,移動服務已經佔到了整體服務量的30%。同時,特斯拉也在其他市場推廣這一服務,如挪威。(李明)

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